E-Commerce | INFOX Solutions

INFOX Solutions

Nos solutions pour les prestataires E-Commerce

Découvrez notre large gamme de services pour votre activité en ligne. Avec nous, vous trouverez sous un même toit des solutions d'exécution du commerce électronique et d'automatisation du marketing pour des relations clients rentables.

Contactez nous

En tant qu'opérateur E-Commerce, vous êtes confronté à de nombreux défis. La concurrence dans votre secteur est féroce. C'est pourquoi vous savez que des processus fluides et une stratégie sophistiquée de fidélisation de la clientèle sont essentiels pour le succès de votre entreprise.

INFOX vous offre justement cela : L'infrastructure logistique parfaite et le logiciel pour une automatisation intelligente du marketing. Renforcez votre compétitivité avec les solutions d'INFOX. Apprenez-en plus sur nos compétences et comment vous pouvez en bénéficier.

Des espaces de rangement pour tous les besoins

Vos biens sont entre de bonnes mains chez nous. Nous vous proposons : Un entrepôt pour objets de valeur avec contrôle d'accès et protection incendie, un entrepôt à température contrôlée de 2 000 m2 et 10 000 compartiments pour les articles de petite taille et les imprimés. En outre : 12 500 emplacements pour palettes, 5 000 emplacements pour étagères et 3 500m2 de stockage en bloc.

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Traitement des envois internationaux

Vous souhaitez que vos clients du monde entier puissent commander vos produits facilement ? Aucun problème. Notre réseau de transitaires et de prestataires de services de messagerie, d'express et de colis renommés est à votre service 24 heures sur 24. Nous réalisons des transports internationaux - y compris le dédouanement.

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Emballages et encarts personnalisés

Vous voulez que vos envois attirent l'attention et ravissent vos clients ? Découvrez nos nombreuses options de finition. Avec des emballages individuels, des encarts personnalisés et des lettres d'accompagnement, votre magasin est sûr de laisser un souvenir positif.

Conseils d'emballage

Nous emballons et étiquetons tous les envois avec soin et en fonction de vos besoins individuels. Vous avez des questions sur la loi sur les emballages ou sur l'emballage durable ? Contactez-nous - nos experts en logistique expérimentés se feront un plaisir de vous conseiller

Nous remplissons ces missions

Branches & Articles

Pièces & Accessoires automobiles

Cosmétiques & Soins

Cadeaux & Articles promotionnels

Santé & Nutrition

Education & Formation

Produits médicaux

Votre secteur d'activité ou votre type d'article n'est pas répertorié? N'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes flexibles et pouvons adapter notre espace de stockage pour vous.

Des emplacements stratégiques

Nos sites

Nos trois sites de Troisdorf-Spich, Großostheim et Hambourg constituent la base parfaite pour des processus logistiques efficaces. Les raisons : une situation centrale en Allemagne et en Europe, des connexions directes aux autoroutes, aux aéroports de Cologne/Bonn et au plus grand port maritime d'Allemagne.

Devenez un client INFOX dès maintenant

Vos avantages en tant que client

✓ Processus d'expédition optimaux
✓ Satisfaction élevée des clients
✓ Des économies de coûts et de temps
✓ Croissance rapide grâce à l'externalisation
✓ Succès durable de l'entreprise

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Logiciel INFOX et solutions d'impression numérique

Un marketing efficace pour votre entreprise en ligne

Vous voulez tirer le meilleur parti de vos relations avec vos clients? INFOX vous offre diverses possibilités pour vous adresser à vos clients de manière ciblée et efficace. Les mailings imprimés individuels, en particulier, garantissent la pertinence, l'attention, la satisfaction, la fidélité - et finalement plus de ventes. Pour en savoir plus sur nos solutions marketing pour votre commerce électronique, cliquez ici.

Notre spécialité: Personnalisation de l'impression

Chaque client a une personnalité, des besoins et des caractéristiques de prise de décision très spécifiques. Utilisez ces caractéristiques pour créer de la pertinence et vous adresser à chaque client individuellement. Non seulement en ligne, mais aussi sur papier. Aujourd'hui, l'impression peut être tout aussi flexible et automatisée que les canaux numériques. De cette façon, vos relations avec les clients gagnent rapidement en valeur et en rentabilité.

Pourquoi vous fier à l'impression

Taux de conversion plus élevé

Selon une étude récente, les envois physiques ont un taux de conversion d'un peu moins de cinq pour cent, ce qui les rend particulièrement efficaces pour s'adresser aux clients existants dans le domaine du commerce électronique.

Un engagement plus intensif

L'imprimé atteint les clients à des moments de détente et jouit d'une grande crédibilité.
Ce média bénéficie donc d'une plus grande attention que la communication en ligne.

Perception et appreciation

Les produits imprimés peuvent être appréhendés par tous les sens et suscitent ainsi des émotions. Dans un monde numérique chatoyant, les gens ont envie d'expériences concrètes et sensorielles.

Marketing Cross-Media

L'imprimé est le parfait "ouvreur de porte" et peut être relié facilement et utilement aux applications en ligne. C'est ainsi que réussit un marketing cross-média holistique et efficace.

Marketing pour les prestataires E-Commerce

Nos solutions

Optimisation de la conversion pour les boutiques en ligne

Récupérer les abandons de panier

Il y a beaucoup de potentiel inexploité dans votre panier d'achat. Lorsqu'un utilisateur ajoute un produit à son panier, il manifeste très clairement son intérêt pour l'achat et laisse généralement ses coordonnées. Ne renoncez pas immédiatement à cet intérêt lorsqu'un achat est abandonné ! Avec une incitation ciblée, vous pouvez simplement inciter l'utilisateur à terminer son achat.

La solution INFOX : Grâce à notre interface pour les magasins en ligne, nous envoyons des mailings imprimés individuels aux abandonneurs de panier automatiquement et selon les paramètres que vous souhaitez. Simple et efficace !

Un principe, de nombreuses possibilités

Mailings directs pour fidéliser les clients

Il existe de nombreuses occasions de contacter les clients de manière ciblée tout au long de leur parcours : De l'acquisition de nouveaux clients, à la première inscription, au premier achat, à la réactivation du client, à la vente croisée, à la vente incitative et aux recommandations. Les impulsions ciblées transforment les prospects en acheteurs uniques, les acheteurs uniques en acheteurs secondaires et les acheteurs secondaires en clients fidèles qui se feront un plaisir de vous recommander à d'autres.

La solution INFOX : Des mailings directs individualisés selon vos spécifications. Une fois la conception et les paramètres définis, la communication est envoyée à vos clients par courrier selon un processus entièrement automatisé.

Un principe, de nombreuses opportunités

Mailings direct pour fidéliser les clients

Soyons francs, même si vous savez ce que vous avez commandé : tout le monde aime tenir enfin le paquet dans ses mains et le déballer. Il n'est donc pas étonnant que le "déballage" fasse fureur. Le déballage fait partie de l'expérience d'achat, et des encarts intéressants peuvent apporter une réelle valeur ajoutée. Utilisez des coupons ou offrez des brochures pour attirer l'attention sur vos produits.

La solution INFOX : Insertion sélective dans vos envois de colis. Nous nous chargeons également volontiers de la production d'imprimés pour vous. Dans différents formats et, si vous le souhaitez, également en édition un avec un contenu individualisé.

Voulez-vous plus de contenu?

Catalogues and Brochures

In the marketing mix, catalogs are the medium with high contact quality and many haptic design options. If they're also individually tailored to the customer, catalogs guarantee a high level of attention and increased purchase intentions, as a recent study proves.

Dans le marketing mix, les catalogues sont le support qui offre une qualité de contact élevée et de nombreuses options de conception haptique. S'ils sont également adaptés individuellement au client, les catalogues garantissent un niveau d'attention élevé et une augmentation des intentions d'achat, comme le prouve une étude récente.

La solution INFOX : Nous envoyons vos catalogues et brochures dans des cartons d'expédition et sous forme de mailings individuels. Prêt à faire passer votre catalogue au niveau supérieur ? En tant que spécialistes de l'impression numérique, nous travaillerons avec vous pour mettre en œuvre l'individualisation des couvertures et du contenu de vos catalogues.

Numériquement nous pouvons aussi:

Format en ligne

En tant qu'opérateur de commerce électronique, nous n'avons pas besoin de vous dire ce qui est possible avec les médias en ligne. Mais une chose est sûre : Ce que nous pouvons faire dans l'imprimé, nous pouvons aussi le faire dans le numérique. En effet, qu'il s'agisse d'imprimés ou de médias en ligne, dans les deux cas, les données constituent le point de départ qui déclenche les flux de travail sous forme de déclencheurs et de conditions. En fin de compte, le support n'a pas d'importance.

La solution INFOX : Vous voulez individualiser et automatiser les processus de marketing ? De la conception automatisée de vos posts sur les médias sociaux aux newsletters par e-mail, en passant par les bannières ou les documents à télécharger - nous réalisons votre projet avec vous.

INFOX Logistiques Cas d'usage

TUI Supports publicitaires

Très polyvalent : INFOX fournit des supports publicitaires TUI aux agences de voyage, aux salons professionnels, aux événements, aux clients finaux ainsi qu'aux hôtels et aux clubs du monde entier. Des catalogues de voyage aux calendriers muraux, des premiers envois de catalogues aux commandes individuelles sur la boutique en ligne de TUI. En outre, INFOX produit des documents de voyage individuels pour TUI ainsi que des cartes postales et des self-mailers qui sont envoyés aux clients finaux en coopération avec les agences de voyage.

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Nous nous ferons un plaisir de discuter avec vous de vos besoins individuels. Gratuitement et sans engagement.

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Taux de conversion plus élevé

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