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Ungenutztes Potenzial ausschöpfen

Customer Journey eines Online-Shops

Customer Journey eines Online-Shops

Das Problem: 70% Warenkorbabbruch-Rate

Das ist der Durchschnitt über alle Branchen und Shop-Größen hinweg. Du findest dich darin wieder? Dann lass uns gemeinsam etwas dagegen unternehmen. Wir haben gezielte Maßnahmen entwickelt, mit denen sich dieser Wert schnell verbessern lässt.

Warenkorbabbrecher zu reaktivieren lohnt sich

Denn Warenkorbabbrecher befinden sich in der Customer Journey bereits kurz vor dem Kaufabschluss. Es fehlt nicht mehr viel, um sie von einem Kauf zu überzeugen. Es lohnt sich also, sich das einmal genauer anzuschauen!

Warenkorbabbrecher reaktivieren – aber wie?

Klassisches Retargeting verliert an Wirkung

Ads und E-Mails sind die Klassiker, wenn es um die Reaktivierung von Warenkorbabbrechern geht. Das Problem dabei: Stetig sinkende Öffnungsraten und Ad-Blocker, mit denen sich User vor der täglichen Informationsflut aus Push-Meldungen, Mails und Anzeigen schützen.

Renaissance und Bedeutung von Print

Dem Information Overflow ist es auch zu verdanken, dass Printmedien heute wieder eine höhere Aufmerksamkeit erhalten. In einer digitalen Welt sehnen wir uns nach sinnlichen Erfahrungen, wie der Haptik von Printmedien, die wir viel bewusster wahrnehmen.

Die INFOX-Lösung

Print-Mailings an Warenkorbabbrecher

Kombiniert die Vorteile aus Print- und Online-Welt: Ein individualisiertes Print-Mailing punktet nicht nur durch Haptik und hohe Aufmerksamkeit. Durch triggerbasierten On-Demand-Druck direkt aus der Datenbank ist es so aktuell und individuell wie Online-Medien.

Individualisierte Print-Mailings von INFOX

Individualisierte Print-Mailings von INFOX

Marketing-Automation mit CXpromo

Und so funktioniert's


Shop-Anbindung
Dein Online-Shop wird schnell und unkompliziert über eine existierende Schnittstelle an unsere Marketing-Plattform CXpromo angebunden


Warenkorbabbruch
Gibt es einen Warenkorbabbruch in deinem Shop, werden die benötigten Produkt- und CRM-Informationen an CXpromo übermittelt


Werbemittel-Erstellung

Anhand einer Design-Vorlage und einmalig definierten Parametern wird automatisiert die individualisierte Druckdatei des Mailings erstellt


Druck & Versand
Das Print-Mailing wird in unserer Inhouse-Digitaldruckerei gedruckt und per Post direkt an deinen Kunden verschickt


Kaufabschluss
Durch personalisierte, relevante Kommunikation und gezielte Anreize animierst du deinen Kunden zum Kaufabschluss


Controlling
Mit deinem Dashboard in CXpromo hast du jederzeit den Überblick über aktuelle Conversion Rates, Umsätze und Kosten

Marketing-Plattform CXpromo

Deine Vorteile

✓ Du schöpfst ungenutzte Potentiale aus, in dem du Kunden (re)aktivierst

✓ Du reduzierst Aufwände im Marketing durch Marketing-Automation

✓ Du schaffst einzigartige Markenerlebnisse durch Branding und Haptik 

✓ Du überwachst deine Erfolge mit Live-Tracking im Portal CXpromo

✓ Du erhöhst Conversion Rates durch individualisierte Kundenansprache

 

Die nächsten Schritte

Starte mit uns durch

Wir legen Wert auf transparente Zusammenarbeit. Deshalb begleiten wir dich im gesamten Prozess persönlich.

Unverbindliches Kennenlernen
Dein Interesse ist geweckt? Freut uns! Im persönlichen Austausch stellen wir dir eine CXpromo-Demo vor und besprechen unverbindlich mit dir deine Möglichkeiten.

Set-Up und Konfiguration
Gemeinsam mit dir definieren wir ein oder mehrere Werbemittel, die dann von uns automatisiert werden. Zudem binden wir deinen Shop an CXpromo an und konfigurieren die Parameter.

Automation und Tracking
Fertig eingerichtet? Jetzt läuft deine Marketing-Maßnahme automatisiert ab. Du erhältst von uns einen CXpromo-Login, um die laufenden Maßnahmen auszuwerten und zu überwachen.

Deine Ansprechpartner

Sascha Engels

Leiter IT & Software-Development

Sascha Iwanowsky

Senior Business Development 

Suzan Acar

Marketing Managerin