Ungenutztes Potenzial ausschöpfen
Customer Journey eines Online-Shops
Das Problem: 70% Warenkorbabbruch-Rate
Das ist der Durchschnitt über alle Branchen und Shop-Größen hinweg. Du findest dich darin wieder? Dann lass uns gemeinsam etwas dagegen unternehmen. Wir haben gezielte Maßnahmen entwickelt, mit denen sich dieser Wert schnell verbessern lässt.
Warenkorbabbrecher zu reaktivieren lohnt sich
Denn Warenkorbabbrecher befinden sich in der Customer Journey bereits kurz vor dem Kaufabschluss. Es fehlt nicht mehr viel, um sie von einem Kauf zu überzeugen. Es lohnt sich also, sich das einmal genauer anzuschauen!
Warenkorbabbrecher reaktivieren – aber wie?
Klassisches Retargeting verliert an Wirkung
Ads und E-Mails sind die Klassiker, wenn es um die Reaktivierung von Warenkorbabbrechern geht. Das Problem dabei: Stetig sinkende Öffnungsraten und Ad-Blocker, mit denen sich User vor der täglichen Informationsflut aus Push-Meldungen, Mails und Anzeigen schützen.
Renaissance und Bedeutung von Print
Dem Information Overflow ist es auch zu verdanken, dass Printmedien heute wieder eine höhere Aufmerksamkeit erhalten. In einer digitalen Welt sehnen wir uns nach sinnlichen Erfahrungen, wie der Haptik von Printmedien, die wir viel bewusster wahrnehmen.
Die INFOX-Lösung
Print-Mailings an Warenkorbabbrecher
Kombiniert die Vorteile aus Print- und Online-Welt: Ein individualisiertes Print-Mailing punktet nicht nur durch Haptik und hohe Aufmerksamkeit. Durch triggerbasierten On-Demand-Druck direkt aus der Datenbank ist es so aktuell und individuell wie Online-Medien.
Individualisierte Print-Mailings von INFOX
Marketing-Automation mit CXpromo
Und so funktioniert's
Shop-Anbindung
Dein Online-Shop wird schnell und unkompliziert über eine existierende Schnittstelle an unsere Marketing-Plattform CXpromo angebunden
Warenkorbabbruch
Gibt es einen Warenkorbabbruch in deinem Shop, werden die benötigten Produkt- und CRM-Informationen an CXpromo übermittelt
Werbemittel-Erstellung
Anhand einer Design-Vorlage und einmalig definierten Parametern wird automatisiert die individualisierte Druckdatei des Mailings erstellt
Druck & Versand
Das Print-Mailing wird in unserer Inhouse-Digitaldruckerei gedruckt und per Post direkt an deinen Kunden verschickt
Kaufabschluss
Durch personalisierte, relevante Kommunikation und gezielte Anreize animierst du deinen Kunden zum Kaufabschluss
Controlling
Mit deinem Dashboard in CXpromo hast du jederzeit den Überblick über aktuelle Conversion Rates, Umsätze und Kosten
Marketing-Plattform CXpromo
Deine Vorteile
✓ Du schöpfst ungenutzte Potentiale aus, in dem du Kunden (re)aktivierst
✓ Du reduzierst Aufwände im Marketing durch Marketing-Automation
✓ Du schaffst einzigartige Markenerlebnisse durch Branding und Haptik
✓ Du überwachst deine Erfolge mit Live-Tracking im Portal CXpromo
✓ Du erhöhst Conversion Rates durch individualisierte Kundenansprache
Die nächsten Schritte
Starte mit uns durch
Wir legen Wert auf transparente Zusammenarbeit. Deshalb begleiten wir dich im gesamten Prozess persönlich.
Unverbindliches Kennenlernen
Dein Interesse ist geweckt? Freut uns! Im persönlichen Austausch stellen wir dir eine CXpromo-Demo vor und besprechen unverbindlich mit dir deine Möglichkeiten.
Set-Up und Konfiguration
Gemeinsam mit dir definieren wir ein oder mehrere Werbemittel, die dann von uns automatisiert werden. Zudem binden wir deinen Shop an CXpromo an und konfigurieren die Parameter.
Automation und Tracking
Fertig eingerichtet? Jetzt läuft deine Marketing-Maßnahme automatisiert ab. Du erhältst von uns einen CXpromo-Login, um die laufenden Maßnahmen auszuwerten und zu überwachen.
Interesse geweckt?
Weitere Anwendungsbeispiele
... und unzählige weitere Formate und Anlässe wie Willkommens-Kampagnen, Reaktivierungs-Kampagnen, Empfehlungs-Kampagnen und viele mehr.
Deine Ansprechpartner
Sascha Engels
Leiter IT & Software-Development
Sascha Iwanowsky
Senior Business Development
Suzan Acar
Marketing Managerin
Unsere Kunden
